Polityka prywatności dotycząca przetwarzania danych osobowych

Uważamy zapewnienie prawa do ochrony danych osobowych za fundamentalne zobowiązanie Toro Nero, dlatego przeznaczymy wszystkie niezbędne zasoby i dołożymy wszelkich starań, aby przetwarzać Twoje dane osobowe w pełnej zgodności z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 („Ogólne rozporządzenie o ochronie danych” lub „RODO”), a także z wszelkimi innymi przepisami obowiązującymi na terytorium Rumunii. Ponieważ jednym z podstawowych zasad tego systemu prawnego jest przejrzystość, przygotowaliśmy niniejszy dokument, aby poinformować Cię o tym, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przekazujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy kontaktujesz się z nami w związku z naszymi produktami i usługami, w tym za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Zastrzegamy sobie prawo do okresowego aktualizowania i zmieniania niniejszej Polityki prywatności, aby odzwierciedlała wszelkie zmiany w sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych lub zmiany wymogów prawnych. W przypadku wprowadzenia takich zmian opublikujemy w naszej witrynie zmienioną wersję Polityki prywatności, dlatego prosimy o okresowe sprawdzanie treści niniejszej Polityki prywatności.

Kim jesteśmy i jak możesz się z nami skontaktować

Toro Nero to nazwa handlowa S.C. ADIGHERIN S.R.L., osoby prawnej prawa rumuńskiego z siedzibą w Timișoara, str. Martir Gheorghe Iosub, nr 2, wpisanej do Rejestru Handlowego pod numerem J35/17/1999, CUI 11360510 (dalej „Toro Nero” lub „my”). W rozumieniu przepisów dotyczących ochrony danych jesteśmy administratorem, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe.

Ponieważ zawsze jesteśmy otwarci na poznanie Twoich opinii oraz przekazanie wszelkich dodatkowych informacji, których możesz potrzebować w związku z przetwarzaniem Twoich danych, zachęcamy do kontaktu z Toro Nero w sprawach ochrony danych pod adresem e-mail office@toronero.ro lub pocztą bądź przesyłką kurierską na adres Timișoara, str. Martir Gheorghe Iosub, nr 2 – z dopiskiem: Do rąk Toro Nero – ochrona danych.

Jakie kategorie danych osobowych przetwarzamy

Co do zasady zbieramy Twoje dane osobowe bezpośrednio od Ciebie, dzięki czemu masz kontrolę nad rodzajem informacji, które nam przekazujesz. Przykładowo otrzymujemy od Ciebie informacje w następujący sposób:
• Podczas tworzenia konta Toro Nero przekazujesz nam: adres e-mail, imię i nazwisko;
• Na swojej stronie osobistej (Moje konto / My Account) na platformie Toro Nero mogą Państwo dodawać dodatkowe informacje, takie jak: pseudonim, numer telefonu komórkowego, adresy dostawy, alternatywny adres e-mail, dane karty bankowej itp.;
• Podczas składania zamówienia przekazują nam Państwo takie informacje, jak: wybrany produkt, imię i nazwisko, adres dostawy, dane do faktury, metoda płatności, numer telefonu, dane karty bankowej itp.
Oferujemy również możliwość rejestracji na platformie Toro Nero za pośrednictwem konta na Facebooku lub Google. Jeśli wybiorą Państwo jedną z tych opcji, zostaną Państwo przekierowani na stronę zarządzaną przez Facebook Inc / Google LLC, gdzie zostaną Państwo poinformowani o przekazaniu Państwa danych firmie Toro Nero. Z politykami prywatności Facebooka i Google można zapoznać się, korzystając z następujących linków:
https://www.facebook.com/about/privacy
https://policies.google.com/privacy
Możemy również gromadzić i następnie przetwarzać określone informacje dotyczące Państwa zachowania podczas odwiedzania naszej strony internetowej, aby spersonalizować Państwa doświadczenia online i udostępniać Państwu oferty dostosowane do Państwa profilu. Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w sekcji dotyczącej celów przetwarzania poniżej.
Na naszej stronie internetowej możemy przechowywać i gromadzić informacje w plikach cookie i podobnych technologiach, zgodnie z Polityką plików cookie.
Nie gromadzimy ani nie przetwarzamy w inny sposób danych wrażliwych, zaliczanych przez ogólne rozporządzenie o ochronie danych do szczególnych kategorii danych osobowych. Nie zamierzamy również gromadzić ani przetwarzać danych osób małoletnich, które nie ukończyły 16. roku życia.
Jakie są cele i podstawy przetwarzania

Będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe w następujących celach:

1. W celu świadczenia usług Toro Nero na Państwa rzecz
Ten ogólny cel może obejmować, w zależności od przypadku, następujące kwestie:
• Tworzenie i zarządzanie kontem na platformie Toro Nero;
• Przetwarzanie zamówień, w tym ich przyjmowanie, zatwierdzanie, wysyłka i fakturowanie;
• Rozpatrywanie anulowań lub problemów wszelkiego rodzaju dotyczących zamówienia, zakupionych towarów lub usług;
• Zwrot produktów zgodnie z przepisami prawa;
• Zwrot równowartości produktów zgodnie z przepisami prawa;
• Zapewnienie usług wsparcia, w tym udzielanie odpowiedzi na Państwa pytania dotyczące Państwa zamówień lub towarów i usług Toro Nero.
Przetwarzanie Państwa danych w tych celach jest w większości przypadków niezbędne do zawarcia i wykonania umowy między Toro Nero a Państwem. Ponadto niektóre operacje przetwarzania związane z tymi celami są wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, w tym przepisy podatkowe i rachunkowe.
2. W celu ulepszenia naszych usług
Nieustannie staramy się zapewniać Państwu najlepsze doświadczenia podczas zakupów online. W tym celu możemy gromadzić i wykorzystywać określone informacje dotyczące Państwa zachowań zakupowych, zapraszać Państwa do wypełniania ankiet satysfakcji po sfinalizowaniu zamówienia lub prowadzić, bezpośrednio albo z pomocą partnerów, badania i analizy rynku.
Opieramy te działania na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na prowadzeniu działalności gospodarczej, zawsze dbając o to, aby nie naruszać Państwa podstawowych praw i wolności.
3. W celach marketingowych
Chcemy na bieżąco informować Państwa o najlepszych ofertach dotyczących produktów/usług, które Państwa interesują. W tym celu możemy wysyłać Państwu wszelkiego rodzaju wiadomości (takie jak: e-mail/telefoniczne/push mobilne/webpush/itp.) zawierające informacje ogólne i tematyczne, informacje o produktach podobnych lub uzupełniających produkty przez Państwa zakupione, informacje o ofertach lub promocjach, informacje dotyczące produktów dodanych w sekcji “Konto/Mój koszyk” lub w sekcji “Konto/Lista życzeń” albo produktów, których zakupem wykazali Państwo zainteresowanie, a także inne komunikaty handlowe, takie jak badania rynku i sondaże opinii, oraz możemy wyświetlać spersonalizowane rekomendacje na stronie internetowej. Aby udostępniać Państwu informacje, które mogą Państwa interesować, możemy wykorzystywać określone dane dotyczące Państwa zachowań zakupowych (np. przeglądanych produktów / produktów dodanych do listy życzeń / zakupionych produktów) w celu utworzenia profilu. Zawsze dbamy o to, aby te operacje przetwarzania odbywały się z poszanowaniem Państwa praw i wolności oraz aby decyzje podejmowane na ich podstawie nie wywoływały wobec Państwa skutków prawnych ani nie wpływały na Państwa w podobnie istotny sposób.
W większości przypadków opieramy nasze komunikaty marketingowe na Państwa uprzedniej zgodzie. Mogą Państwo zmienić zdanie i wycofać zgodę w dowolnym momencie, korzystając z jednej z poniższych możliwości:
• Zmieniając ustawienia na koncie klienta w sekcji “Preferencje /Privacy Center / CENTRUM PRYWATNOŚCI GDPR”;
• Klikając link rezygnacji z subskrypcji wyświetlany w otrzymywanych od nas wiadomościach;
• lub kontaktując się z Toro Nero za pomocą danych kontaktowych opisanych powyżej.
W określonych sytuacjach możemy opierać nasze działania marketingowe na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na promowaniu i rozwijaniu naszej działalności gospodarczej. W każdej sytuacji, w której wykorzystujemy informacje dotyczące Państwa w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, dbamy o to i podejmujemy wszelkie niezbędne działania, aby nie naruszać Państwa podstawowych praw i wolności. Mogą Państwo jednak w dowolnym momencie, za pomocą środków opisanych powyżej, zażądać zaprzestania przetwarzania Państwa danych osobowych w celach marketingowych, a my uwzględnimy Państwa żądanie.
4. W celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów
Mogą wystąpić sytuacje, w których będziemy wykorzystywać lub przekazywać informacje w celu ochrony naszych praw i działalności gospodarczej. Mogą one obejmować:
• środki ochrony strony internetowej i użytkowników platformy Toro Nero przed cyberatakami:
• środki zapobiegania próbom oszustwa i ich wykrywania, w tym przekazywanie określonych informacji właściwym organom publicznym;
• środki zarządzania różnymi innymi rodzajami ryzyka.
Ogólną podstawą prawną tych rodzajów przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszej działalności gospodarczej, przy czym zapewniamy, że wszystkie podejmowane przez nas środki gwarantują równowagę między naszymi interesami a podstawowymi prawami i wolnościami Państwa.
Ponadto w niektórych przypadkach opieramy przetwarzanie na przepisach prawa, takich jak obowiązek zapewnienia ochrony mienia i wartości określony w obowiązujących przepisach w tym zakresie.

Jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe

Co do zasady będziemy przechowywać Państwa dane osobowe tak długo, jak długo będą Państwo posiadać konto na platformie Toro Nero. W każdej chwili mogą Państwo poprosić nas o usunięcie określonych informacji lub zamknięcie konta, a my spełnimy te żądania, z zastrzeżeniem zachowania niektórych informacji także po zamknięciu konta, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa lub nasze prawnie uzasadnione interesy.

Komu przekazujemy Państwa dane osobowe

W stosownych przypadkach możemy przekazywać określone Państwa dane osobowe następującym kategoriom odbiorców lub zapewniać im do nich dostęp:
• dostawcom usług kurierskich;
• dostawcom usług płatniczych i bankowych;
• dostawcom usług marketingowych i telemarketingowych;
• dostawcom usług badań rynku;
• zakładom ubezpieczeń;
• dostawcom usług IT;
• innym spółkom, z którymi możemy rozwijać wspólne programy oferowania na rynku naszych towarów i usług.
Jeżeli ciąży na nas obowiązek prawny lub jest to konieczne do ochrony naszego prawnie uzasadnionego interesu, możemy również ujawnić określone dane osobowe organom publicznym.
Zapewniamy, że dostęp osób prawnych prawa prywatnego do Państwa danych odbywa się zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych i poufności informacji, na podstawie zawartych z nimi umów.

W jakich krajach przekazujemy Państwa dane osobowe

Obecnie przechowujemy i przetwarzamy Państwa dane osobowe na terytorium Rumunii.
Niemniej jednak możemy przekazywać niektóre Państwa dane osobowe podmiotom mającym siedzibę w Unii Europejskiej lub poza nią, w tym w krajach, którym Komisja Europejska nie uznała odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych.
Zawsze podejmiemy działania w celu zapewnienia, że każdy międzynarodowy transfer danych osobowych jest przeprowadzany z należytą starannością, aby chronić Państwa prawa i interesy. Transfery do usługodawców i innych podmiotów trzecich będą zawsze chronione zobowiązaniami umownymi oraz, w stosownych przypadkach, innymi zabezpieczeniami, takimi jak standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską lub systemy certyfikacji, takie jak Tarcza Prywatności dotycząca ochrony danych osobowych przekazywanych z UE do Stanów Zjednoczonych.
W każdej chwili mogą się Państwo z nami skontaktować, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej, aby uzyskać więcej informacji o krajach, do których przekazujemy Państwa dane, oraz o zabezpieczeniach wdrożonych przez nas w związku z tymi transferami.

Jak chronimy bezpieczeństwo Państwa danych osobowych

Zobowiązujemy się zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych poprzez wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, zgodnych ze standardami branżowymi.
Transmisja Państwa danych osobowych odbywa się z wykorzystaniem najnowocześniejszych algorytmów szyfrowania, a dane przechowujemy na zabezpieczonych serwerach, zapewniając jednocześnie ich nadmiarowość.
Do realizacji płatności korzystamy z usług operatora płatności euPlatesc.ro. Wszelkie informacje dotyczące płatności są szyfrowane z wykorzystaniem technologii HTTPS i szyfrowania TLS 1.2.
Pomimo podjętych środków mających na celu ochronę Państwa danych osobowych zwracamy uwagę, że przekazywanie informacji przez Internet lub za pośrednictwem innych sieci publicznych zasadniczo nie jest całkowicie bezpieczne, a dane mogą zostać ujawnione i wykorzystane przez nieupoważnione osoby trzecie. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za takie podatności systemów, które nie znajdują się pod naszą kontrolą.

Jakie prawa Państwu przysługują

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych będzie przyznawać Państwu szereg praw związanych z Państwa danymi osobowymi. Mogą Państwo zażądać dostępu do swoich danych, poprawienia wszelkich błędów w naszych plikach i/lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych. Mogą Państwo również skorzystać z prawa do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego lub wystąpienia na drogę sądową. W stosownych przypadkach mogą Państwo także skorzystać z prawa do żądania usunięcia swoich danych osobowych, prawa do ograniczenia ich przetwarzania oraz prawa do przenoszenia danych.
Więcej informacji na temat każdego z tych praw można uzyskać, zapoznając się z tabelą przedstawioną poniżej.
Aby skorzystać z przysługujących Państwu praw, mogą się Państwo z nami skontaktować, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej. Jeśli chcą Państwo skorzystać z tych praw, prosimy pamiętać o następujących kwestiach:

Tożsamość.

Poważnie traktujemy poufność wszystkich rejestrów zawierających dane osobowe. Z tego powodu prosimy o przesyłanie żądań dotyczących takich rejestrów z adresu e-mail powiązanego z kontem Toro Nero. W przeciwnym razie zastrzegamy sobie prawo do zweryfikowania Państwa tożsamości poprzez zażądanie dodatkowych informacji służących jej potwierdzeniu.

Opłaty.

Nie pobieramy opłat za korzystanie z któregokolwiek z przysługujących Państwu praw dotyczących Państwa danych osobowych, chyba że żądanie dostępu do informacji jest ewidentnie nieuzasadnione, powtarzające się lub nadmierne — w takim przypadku pobierzemy rozsądną opłatę w danych okolicznościach. Poinformujemy Państwa o wszelkich naliczonych opłatach przed rozpatrzeniem Państwa żądania.

Termin udzielenia odpowiedzi.

Dokładamy starań, aby odpowiadać na wszystkie uzasadnione żądania w terminie maksymalnie jednego miesiąca, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to szczególnie skomplikowane lub gdy złożyli Państwo wiele żądań — w takim przypadku odpowiemy w terminie maksymalnie dwóch miesięcy. Poinformujemy Państwa, jeśli będziemy potrzebować więcej niż miesiąca. Możemy zapytać Państwa, czy mogą Państwo dokładnie wskazać, co chcą Państwo otrzymać lub co budzi Państwa obawy. Pomoże nam to działać szybciej i skrócić czas odpowiedzi na Państwa żądanie.

Prawa osób trzecich.

Nie musimy uwzględniać żądania, jeżeli wpłynęłoby to negatywnie na prawa i wolności innych osób, których dane dotyczą.

Prawa osób, których dane dotyczą
Dostęp

Mogą Państwo zażądać od nas:
• potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe;
• udostępnienia Państwu kopii tych danych;
• zażądania całkowitego usunięcia tych danych;
• przekazania Państwu dodatkowych informacji na temat Państwa danych osobowych, takich jak dane, które posiadamy, sposób ich wykorzystywania, podmioty, którym je ujawniamy, informacja o tym, czy przekazujemy je za granicę i jak je chronimy, okres ich przechowywania, przysługujące Państwu prawa, sposób złożenia skargi oraz źródło, z którego uzyskaliśmy Państwa dane, o ile informacje te nie zostały już Państwu przekazane w niniejszej informacji;

Sprostowanie

Mogą Państwo zażądać od nas sprostowania lub uzupełnienia nieprawidłowych albo niekompletnych danych osobowych.
Możemy podjąć próbę zweryfikowania prawidłowości danych przed ich sprostowaniem.

Usunięcie danych

Mogą Państwo poprosić nas o usunięcie Państwa danych osobowych, ale wyłącznie w przypadku, gdy:
• nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane; lub
• wycofali Państwo zgodę (jeżeli przetwarzanie opierało się na zgodzie); lub
• korzystają Państwo z przysługującego Państwu prawa do sprzeciwu; lub
• były przetwarzane niezgodnie z prawem; lub
• ciąży na nas w tym zakresie obowiązek prawny.
Nie jesteśmy zobowiązani do spełnienia Państwa żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne:
• w celu wypełnienia obowiązku prawnego; lub
• w celu ustalenia, wykonania lub obrony prawa przed sądem.
Istnieją również inne okoliczności, w których nie jesteśmy zobowiązani do spełnienia Państwa żądania usunięcia danych, chociaż te dwie są najbardziej prawdopodobnymi okolicznościami, w których możemy odmówić spełnienia tego żądania
Należy pamiętać, aby przed skorzystaniem z tego prawa pobrać z konta Toro Nero i zapisać wszystkie dokumenty dotyczące zamówień złożonych w Toro Nero, niezależnie od tego, czy faktury zostały wystawione na Państwa, czy na inną osobę fizyczną lub prawną (takie jak: faktury, certyfikaty gwarancyjne). Jeżeli nie wykonają Państwo tej czynności przed skorzystaniem z prawa do usunięcia danych, utracą Państwo wszystkie te dokumenty, a Toro Nero nie będzie mogło ich Państwu udostępnić, ponieważ proces usuwania danych, a także konta Toro Nero wraz ze wszystkimi powiązanymi z nim danymi i dokumentami, jest nieodwracalny.
Ograniczenie przetwarzania danych
Mogą Państwo poprosić nas o ograniczenie przetwarzania danych osobowych, ale wyłącznie w przypadku, gdy:
• ich prawidłowość jest kwestionowana (zob. sekcja dotycząca sprostowania), aby umożliwić nam zweryfikowanie ich prawidłowości; lub
• przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcą Państwo usunięcia danych; lub
• nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane, ale są Państwu potrzebne do ustalenia, wykonania lub obrony prawa przed sądem; lub
• skorzystali Państwo z prawa do sprzeciwu, a weryfikacja, czy nasze prawa mają pierwszeństwo, jest w toku. Możemy nadal korzystać z Państwa danych osobowych po żądaniu ograniczenia ich przetwarzania, jeżeli: • mamy Państwa zgodę; lub
• w celu ustalenia, wykonania lub obrony prawa przed sądem; lub
• w celu ochrony praw Toro Nero lub innej osoby fizycznej bądź prawnej.

Przenoszenie danych

Mogą Państwo zażądać, abyśmy przekazali Państwu dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, lub zażądać bezpośredniego „przeniesienia” ich do innego administratora danych, ale w każdym przypadku tylko wtedy, gdy:
• przetwarzanie opiera się na Państwa zgodzie lub na zawarciu bądź wykonaniu umowy z Państwem; oraz
• przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.

Sprzeciw

Mogą Państwo w dowolnym momencie, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jeżeli uznają Państwo, że Państwa podstawowe prawa i wolności mają nadrzędne znaczenie wobec tego interesu.
Mogą Państwo również w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych w celu marketingu bezpośredniego (w tym profilowania), bez podawania przyczyny, a w takim przypadku zaprzestaniemy tego przetwarzania w możliwie najkrótszym czasie.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Mogą Państwo zażądać, aby nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, ale tylko wtedy, gdy dana decyzja:
• wywołuje wobec Państwa skutki prawne; lub
• wpływa na Państwa w inny podobny sposób i w istotnym zakresie.
Prawo to nie ma zastosowania, jeżeli decyzja podjęta w wyniku zautomatyzowanego podejmowania decyzji: • jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy z Państwem;
• jest dozwolone na mocy prawa i istnieją odpowiednie gwarancje dla Państwa praw i wolności; lub
• opiera się na Państwa wyraźnej zgodzie.

Skargi

Mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych. W Rumunii dane kontaktowe organu nadzorczego ds. ochrony danych są następujące:
Krajowy Organ Nadzoru nad Przetwarzaniem Danych Osobowych
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr 28-30, Sector 1, kod pocztowy 010336, Bukareszt, Rumunia
Telefon: +40.318.059.211 lub +40.318.059.212;
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Nie naruszając Państwa prawa do skontaktowania się w dowolnym momencie z organem nadzorczym, prosimy o wcześniejszy kontakt z nami i obiecujemy dołożyć wszelkich niezbędnych starań, aby polubownie rozwiązać każdy problem.
Przypominamy, że w każdej chwili mogą Państwo skontaktować się z Toro Nero w sprawie ochrony danych, przesyłając swoje żądanie w jeden z następujących sposobów:
¬ pocztą elektroniczną na adres: office@toronero.ro lub
¬ pocztą lub kurierem na adres: Timișoara, ul. Martira Gheorghe Iosuba, nr 2 – z dopiskiem: Do rąk Toro Nero – ochrona danych.

Polityka prywatności dotycząca przetwarzania danych osobowych

Uważamy zapewnienie prawa do ochrony danych osobowych za fundamentalne zobowiązanie Toro Nero, dlatego przeznaczymy wszystkie niezbędne zasoby i dołożymy wszelkich starań, aby przetwarzać Twoje dane osobowe w pełnej zgodności z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 („Ogólne rozporządzenie o ochronie danych” lub „RODO”), a także z wszelkimi innymi przepisami obowiązującymi na terytorium Rumunii. Ponieważ jednym z podstawowych zasad tego systemu prawnego jest przejrzystość, przygotowaliśmy niniejszy dokument, aby poinformować Cię o tym, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przekazujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy kontaktujesz się z nami w związku z naszymi produktami i usługami, w tym za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Zastrzegamy sobie prawo do okresowego aktualizowania i zmieniania niniejszej Polityki prywatności, aby odzwierciedlała wszelkie zmiany w sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych lub zmiany wymogów prawnych. W przypadku wprowadzenia takich zmian opublikujemy w naszej witrynie zmienioną wersję Polityki prywatności, dlatego prosimy o okresowe sprawdzanie treści niniejszej Polityki prywatności.

Kim jesteśmy i jak możesz się z nami skontaktować

Toro Nero to nazwa handlowa S.C. ADIGHERIN S.R.L., osoby prawnej prawa rumuńskiego z siedzibą w Timișoara, str. Martir Gheorghe Iosub, nr 2, wpisanej do Rejestru Handlowego pod numerem J35/17/1999, CUI 11360510 (dalej „Toro Nero” lub „my”). W rozumieniu przepisów dotyczących ochrony danych jesteśmy administratorem, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe.

Ponieważ zawsze jesteśmy otwarci na poznanie Twoich opinii oraz przekazanie wszelkich dodatkowych informacji, których możesz potrzebować w związku z przetwarzaniem Twoich danych, zachęcamy do kontaktu z Toro Nero w sprawach ochrony danych pod adresem e-mail office@toronero.ro lub pocztą bądź przesyłką kurierską na adres Timișoara, str. Martir Gheorghe Iosub, nr 2 – z dopiskiem: Do rąk Toro Nero – ochrona danych.

Jakie kategorie danych osobowych przetwarzamy

Co do zasady zbieramy Twoje dane osobowe bezpośrednio od Ciebie, dzięki czemu masz kontrolę nad rodzajem informacji, które nam przekazujesz. Przykładowo otrzymujemy od Ciebie informacje w następujący sposób:
• Podczas tworzenia konta Toro Nero przekazujesz nam: adres e-mail, imię i nazwisko;
• Na swojej stronie osobistej (Moje konto / My Account) na platformie Toro Nero mogą Państwo dodawać dodatkowe informacje, takie jak: pseudonim, numer telefonu komórkowego, adresy dostawy, alternatywny adres e-mail, dane karty bankowej itp.;
• Podczas składania zamówienia przekazują nam Państwo takie informacje, jak: wybrany produkt, imię i nazwisko, adres dostawy, dane do faktury, metoda płatności, numer telefonu, dane karty bankowej itp.
Oferujemy również możliwość rejestracji na platformie Toro Nero za pośrednictwem konta na Facebooku lub Google. Jeśli wybiorą Państwo jedną z tych opcji, zostaną Państwo przekierowani na stronę zarządzaną przez Facebook Inc / Google LLC, gdzie zostaną Państwo poinformowani o przekazaniu Państwa danych firmie Toro Nero. Z politykami prywatności Facebooka i Google można zapoznać się, korzystając z następujących linków:
https://www.facebook.com/about/privacy
https://policies.google.com/privacy
Możemy również gromadzić i następnie przetwarzać określone informacje dotyczące Państwa zachowania podczas odwiedzania naszej strony internetowej, aby spersonalizować Państwa doświadczenia online i udostępniać Państwu oferty dostosowane do Państwa profilu. Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w sekcji dotyczącej celów przetwarzania poniżej.
Na naszej stronie internetowej możemy przechowywać i gromadzić informacje w plikach cookie i podobnych technologiach, zgodnie z Polityką plików cookie.
Nie gromadzimy ani nie przetwarzamy w inny sposób danych wrażliwych, zaliczanych przez ogólne rozporządzenie o ochronie danych do szczególnych kategorii danych osobowych. Nie zamierzamy również gromadzić ani przetwarzać danych osób małoletnich, które nie ukończyły 16. roku życia.
Jakie są cele i podstawy przetwarzania

Będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe w następujących celach:

1. W celu świadczenia usług Toro Nero na Państwa rzecz
Ten ogólny cel może obejmować, w zależności od przypadku, następujące kwestie:
• Tworzenie i zarządzanie kontem na platformie Toro Nero;
• Przetwarzanie zamówień, w tym ich przyjmowanie, zatwierdzanie, wysyłka i fakturowanie;
• Rozpatrywanie anulowań lub problemów wszelkiego rodzaju dotyczących zamówienia, zakupionych towarów lub usług;
• Zwrot produktów zgodnie z przepisami prawa;
• Zwrot równowartości produktów zgodnie z przepisami prawa;
• Zapewnienie usług wsparcia, w tym udzielanie odpowiedzi na Państwa pytania dotyczące Państwa zamówień lub towarów i usług Toro Nero.
Przetwarzanie Państwa danych w tych celach jest w większości przypadków niezbędne do zawarcia i wykonania umowy między Toro Nero a Państwem. Ponadto niektóre operacje przetwarzania związane z tymi celami są wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, w tym przepisy podatkowe i rachunkowe.
2. W celu ulepszenia naszych usług
Nieustannie staramy się zapewniać Państwu najlepsze doświadczenia podczas zakupów online. W tym celu możemy gromadzić i wykorzystywać określone informacje dotyczące Państwa zachowań zakupowych, zapraszać Państwa do wypełniania ankiet satysfakcji po sfinalizowaniu zamówienia lub prowadzić, bezpośrednio albo z pomocą partnerów, badania i analizy rynku.
Opieramy te działania na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na prowadzeniu działalności gospodarczej, zawsze dbając o to, aby nie naruszać Państwa podstawowych praw i wolności.
3. W celach marketingowych
Chcemy na bieżąco informować Państwa o najlepszych ofertach dotyczących produktów/usług, które Państwa interesują. W tym celu możemy wysyłać Państwu wszelkiego rodzaju wiadomości (takie jak: e-mail/telefoniczne/push mobilne/webpush/itp.) zawierające informacje ogólne i tematyczne, informacje o produktach podobnych lub uzupełniających produkty przez Państwa zakupione, informacje o ofertach lub promocjach, informacje dotyczące produktów dodanych w sekcji “Konto/Mój koszyk” lub w sekcji “Konto/Lista życzeń” albo produktów, których zakupem wykazali Państwo zainteresowanie, a także inne komunikaty handlowe, takie jak badania rynku i sondaże opinii, oraz możemy wyświetlać spersonalizowane rekomendacje na stronie internetowej. Aby udostępniać Państwu informacje, które mogą Państwa interesować, możemy wykorzystywać określone dane dotyczące Państwa zachowań zakupowych (np. przeglądanych produktów / produktów dodanych do listy życzeń / zakupionych produktów) w celu utworzenia profilu. Zawsze dbamy o to, aby te operacje przetwarzania odbywały się z poszanowaniem Państwa praw i wolności oraz aby decyzje podejmowane na ich podstawie nie wywoływały wobec Państwa skutków prawnych ani nie wpływały na Państwa w podobnie istotny sposób.
W większości przypadków opieramy nasze komunikaty marketingowe na Państwa uprzedniej zgodzie. Mogą Państwo zmienić zdanie i wycofać zgodę w dowolnym momencie, korzystając z jednej z poniższych możliwości:
• Zmieniając ustawienia na koncie klienta w sekcji “Preferencje /Privacy Center / CENTRUM PRYWATNOŚCI GDPR”;
• Klikając link rezygnacji z subskrypcji wyświetlany w otrzymywanych od nas wiadomościach;
• lub kontaktując się z Toro Nero za pomocą danych kontaktowych opisanych powyżej.
W określonych sytuacjach możemy opierać nasze działania marketingowe na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na promowaniu i rozwijaniu naszej działalności gospodarczej. W każdej sytuacji, w której wykorzystujemy informacje dotyczące Państwa w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, dbamy o to i podejmujemy wszelkie niezbędne działania, aby nie naruszać Państwa podstawowych praw i wolności. Mogą Państwo jednak w dowolnym momencie, za pomocą środków opisanych powyżej, zażądać zaprzestania przetwarzania Państwa danych osobowych w celach marketingowych, a my uwzględnimy Państwa żądanie.
4. W celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów
Mogą wystąpić sytuacje, w których będziemy wykorzystywać lub przekazywać informacje w celu ochrony naszych praw i działalności gospodarczej. Mogą one obejmować:
• środki ochrony strony internetowej i użytkowników platformy Toro Nero przed cyberatakami:
• środki zapobiegania próbom oszustwa i ich wykrywania, w tym przekazywanie określonych informacji właściwym organom publicznym;
• środki zarządzania różnymi innymi rodzajami ryzyka.
Ogólną podstawą prawną tych rodzajów przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszej działalności gospodarczej, przy czym zapewniamy, że wszystkie podejmowane przez nas środki gwarantują równowagę między naszymi interesami a podstawowymi prawami i wolnościami Państwa.
Ponadto w niektórych przypadkach opieramy przetwarzanie na przepisach prawa, takich jak obowiązek zapewnienia ochrony mienia i wartości określony w obowiązujących przepisach w tym zakresie.

Jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe

Co do zasady będziemy przechowywać Państwa dane osobowe tak długo, jak długo będą Państwo posiadać konto na platformie Toro Nero. W każdej chwili mogą Państwo poprosić nas o usunięcie określonych informacji lub zamknięcie konta, a my spełnimy te żądania, z zastrzeżeniem zachowania niektórych informacji także po zamknięciu konta, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa lub nasze prawnie uzasadnione interesy.

Komu przekazujemy Państwa dane osobowe

W stosownych przypadkach możemy przekazywać określone Państwa dane osobowe następującym kategoriom odbiorców lub zapewniać im do nich dostęp:
• dostawcom usług kurierskich;
• dostawcom usług płatniczych i bankowych;
• dostawcom usług marketingowych i telemarketingowych;
• dostawcom usług badań rynku;
• zakładom ubezpieczeń;
• dostawcom usług IT;
• innym spółkom, z którymi możemy rozwijać wspólne programy oferowania na rynku naszych towarów i usług.
Jeżeli ciąży na nas obowiązek prawny lub jest to konieczne do ochrony naszego prawnie uzasadnionego interesu, możemy również ujawnić określone dane osobowe organom publicznym.
Zapewniamy, że dostęp osób prawnych prawa prywatnego do Państwa danych odbywa się zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych i poufności informacji, na podstawie zawartych z nimi umów.

W jakich krajach przekazujemy Państwa dane osobowe

Obecnie przechowujemy i przetwarzamy Państwa dane osobowe na terytorium Rumunii.
Niemniej jednak możemy przekazywać niektóre Państwa dane osobowe podmiotom mającym siedzibę w Unii Europejskiej lub poza nią, w tym w krajach, którym Komisja Europejska nie uznała odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych.
Zawsze podejmiemy działania w celu zapewnienia, że każdy międzynarodowy transfer danych osobowych jest przeprowadzany z należytą starannością, aby chronić Państwa prawa i interesy. Transfery do usługodawców i innych podmiotów trzecich będą zawsze chronione zobowiązaniami umownymi oraz, w stosownych przypadkach, innymi zabezpieczeniami, takimi jak standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską lub systemy certyfikacji, takie jak Tarcza Prywatności dotycząca ochrony danych osobowych przekazywanych z UE do Stanów Zjednoczonych.
W każdej chwili mogą się Państwo z nami skontaktować, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej, aby uzyskać więcej informacji o krajach, do których przekazujemy Państwa dane, oraz o zabezpieczeniach wdrożonych przez nas w związku z tymi transferami.

Jak chronimy bezpieczeństwo Państwa danych osobowych

Zobowiązujemy się zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych poprzez wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, zgodnych ze standardami branżowymi.
Transmisja Państwa danych osobowych odbywa się z wykorzystaniem najnowocześniejszych algorytmów szyfrowania, a dane przechowujemy na zabezpieczonych serwerach, zapewniając jednocześnie ich nadmiarowość.
Do realizacji płatności korzystamy z usług operatora płatności euPlatesc.ro. Wszelkie informacje dotyczące płatności są szyfrowane z wykorzystaniem technologii HTTPS i szyfrowania TLS 1.2.
Pomimo podjętych środków mających na celu ochronę Państwa danych osobowych zwracamy uwagę, że przekazywanie informacji przez Internet lub za pośrednictwem innych sieci publicznych zasadniczo nie jest całkowicie bezpieczne, a dane mogą zostać ujawnione i wykorzystane przez nieupoważnione osoby trzecie. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za takie podatności systemów, które nie znajdują się pod naszą kontrolą.

Jakie prawa Państwu przysługują

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych będzie przyznawać Państwu szereg praw związanych z Państwa danymi osobowymi. Mogą Państwo zażądać dostępu do swoich danych, poprawienia wszelkich błędów w naszych plikach i/lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych. Mogą Państwo również skorzystać z prawa do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego lub wystąpienia na drogę sądową. W stosownych przypadkach mogą Państwo także skorzystać z prawa do żądania usunięcia swoich danych osobowych, prawa do ograniczenia ich przetwarzania oraz prawa do przenoszenia danych.
Więcej informacji na temat każdego z tych praw można uzyskać, zapoznając się z tabelą przedstawioną poniżej.
Aby skorzystać z przysługujących Państwu praw, mogą się Państwo z nami skontaktować, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej. Jeśli chcą Państwo skorzystać z tych praw, prosimy pamiętać o następujących kwestiach:

Tożsamość.

Poważnie traktujemy poufność wszystkich rejestrów zawierających dane osobowe. Z tego powodu prosimy o przesyłanie żądań dotyczących takich rejestrów z adresu e-mail powiązanego z kontem Toro Nero. W przeciwnym razie zastrzegamy sobie prawo do zweryfikowania Państwa tożsamości poprzez zażądanie dodatkowych informacji służących jej potwierdzeniu.

Opłaty.

Nie pobieramy opłat za korzystanie z któregokolwiek z przysługujących Państwu praw dotyczących Państwa danych osobowych, chyba że żądanie dostępu do informacji jest ewidentnie nieuzasadnione, powtarzające się lub nadmierne — w takim przypadku pobierzemy rozsądną opłatę w danych okolicznościach. Poinformujemy Państwa o wszelkich naliczonych opłatach przed rozpatrzeniem Państwa żądania.

Termin udzielenia odpowiedzi.

Dokładamy starań, aby odpowiadać na wszystkie uzasadnione żądania w terminie maksymalnie jednego miesiąca, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to szczególnie skomplikowane lub gdy złożyli Państwo wiele żądań — w takim przypadku odpowiemy w terminie maksymalnie dwóch miesięcy. Poinformujemy Państwa, jeśli będziemy potrzebować więcej niż miesiąca. Możemy zapytać Państwa, czy mogą Państwo dokładnie wskazać, co chcą Państwo otrzymać lub co budzi Państwa obawy. Pomoże nam to działać szybciej i skrócić czas odpowiedzi na Państwa żądanie.

Prawa osób trzecich.

Nie musimy uwzględniać żądania, jeżeli wpłynęłoby to negatywnie na prawa i wolności innych osób, których dane dotyczą.

Prawa osób, których dane dotyczą
Dostęp

Mogą Państwo zażądać od nas:
• potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe;
• udostępnienia Państwu kopii tych danych;
• zażądania całkowitego usunięcia tych danych;
• przekazania Państwu dodatkowych informacji na temat Państwa danych osobowych, takich jak dane, które posiadamy, sposób ich wykorzystywania, podmioty, którym je ujawniamy, informacja o tym, czy przekazujemy je za granicę i jak je chronimy, okres ich przechowywania, przysługujące Państwu prawa, sposób złożenia skargi oraz źródło, z którego uzyskaliśmy Państwa dane, o ile informacje te nie zostały już Państwu przekazane w niniejszej informacji;

Sprostowanie

Mogą Państwo zażądać od nas sprostowania lub uzupełnienia nieprawidłowych albo niekompletnych danych osobowych.
Możemy podjąć próbę zweryfikowania prawidłowości danych przed ich sprostowaniem.

Usunięcie danych

Mogą Państwo poprosić nas o usunięcie Państwa danych osobowych, ale wyłącznie w przypadku, gdy:
• nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane; lub
• wycofali Państwo zgodę (jeżeli przetwarzanie opierało się na zgodzie); lub
• korzystają Państwo z przysługującego Państwu prawa do sprzeciwu; lub
• były przetwarzane niezgodnie z prawem; lub
• ciąży na nas w tym zakresie obowiązek prawny.
Nie jesteśmy zobowiązani do spełnienia Państwa żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne:
• w celu wypełnienia obowiązku prawnego; lub
• w celu ustalenia, wykonania lub obrony prawa przed sądem.
Istnieją również inne okoliczności, w których nie jesteśmy zobowiązani do spełnienia Państwa żądania usunięcia danych, chociaż te dwie są najbardziej prawdopodobnymi okolicznościami, w których możemy odmówić spełnienia tego żądania
Należy pamiętać, aby przed skorzystaniem z tego prawa pobrać z konta Toro Nero i zapisać wszystkie dokumenty dotyczące zamówień złożonych w Toro Nero, niezależnie od tego, czy faktury zostały wystawione na Państwa, czy na inną osobę fizyczną lub prawną (takie jak: faktury, certyfikaty gwarancyjne). Jeżeli nie wykonają Państwo tej czynności przed skorzystaniem z prawa do usunięcia danych, utracą Państwo wszystkie te dokumenty, a Toro Nero nie będzie mogło ich Państwu udostępnić, ponieważ proces usuwania danych, a także konta Toro Nero wraz ze wszystkimi powiązanymi z nim danymi i dokumentami, jest nieodwracalny.
Ograniczenie przetwarzania danych
Mogą Państwo poprosić nas o ograniczenie przetwarzania danych osobowych, ale wyłącznie w przypadku, gdy:
• ich prawidłowość jest kwestionowana (zob. sekcja dotycząca sprostowania), aby umożliwić nam zweryfikowanie ich prawidłowości; lub
• przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcą Państwo usunięcia danych; lub
• nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane, ale są Państwu potrzebne do ustalenia, wykonania lub obrony prawa przed sądem; lub
• skorzystali Państwo z prawa do sprzeciwu, a weryfikacja, czy nasze prawa mają pierwszeństwo, jest w toku. Możemy nadal korzystać z Państwa danych osobowych po żądaniu ograniczenia ich przetwarzania, jeżeli: • mamy Państwa zgodę; lub
• w celu ustalenia, wykonania lub obrony prawa przed sądem; lub
• w celu ochrony praw Toro Nero lub innej osoby fizycznej bądź prawnej.

Przenoszenie danych

Mogą Państwo zażądać, abyśmy przekazali Państwu dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, lub zażądać bezpośredniego „przeniesienia” ich do innego administratora danych, ale w każdym przypadku tylko wtedy, gdy:
• przetwarzanie opiera się na Państwa zgodzie lub na zawarciu bądź wykonaniu umowy z Państwem; oraz
• przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.

Sprzeciw

Mogą Państwo w dowolnym momencie, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jeżeli uznają Państwo, że Państwa podstawowe prawa i wolności mają nadrzędne znaczenie wobec tego interesu.
Mogą Państwo również w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych w celu marketingu bezpośredniego (w tym profilowania), bez podawania przyczyny, a w takim przypadku zaprzestaniemy tego przetwarzania w możliwie najkrótszym czasie.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Mogą Państwo zażądać, aby nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, ale tylko wtedy, gdy dana decyzja:
• wywołuje wobec Państwa skutki prawne; lub
• wpływa na Państwa w inny podobny sposób i w istotnym zakresie.
Prawo to nie ma zastosowania, jeżeli decyzja podjęta w wyniku zautomatyzowanego podejmowania decyzji: • jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy z Państwem;
• jest dozwolone na mocy prawa i istnieją odpowiednie gwarancje dla Państwa praw i wolności; lub
• opiera się na Państwa wyraźnej zgodzie.

Skargi

Mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych. W Rumunii dane kontaktowe organu nadzorczego ds. ochrony danych są następujące:
Krajowy Organ Nadzoru nad Przetwarzaniem Danych Osobowych
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr 28-30, Sector 1, kod pocztowy 010336, Bukareszt, Rumunia
Telefon: +40.318.059.211 lub +40.318.059.212;
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Nie naruszając Państwa prawa do skontaktowania się w dowolnym momencie z organem nadzorczym, prosimy o wcześniejszy kontakt z nami i obiecujemy dołożyć wszelkich niezbędnych starań, aby polubownie rozwiązać każdy problem.
Przypominamy, że w każdej chwili mogą Państwo skontaktować się z Toro Nero w sprawie ochrony danych, przesyłając swoje żądanie w jeden z następujących sposobów:
¬ pocztą elektroniczną na adres: office@toronero.ro lub
¬ pocztą lub kurierem na adres: Timișoara, ul. Martira Gheorghe Iosuba, nr 2 – z dopiskiem: Do rąk Toro Nero – ochrona danych.